濟南市歷城區(qū)行政審批服務局組織召開優(yōu)化政務服務提升服務效能業(yè)務培訓會
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為進一步優(yōu)化政務服務,提升政務服務便利化水平,,2月19日,,歷城區(qū)行政審批服務局(歷城區(qū)政務服務管理辦公室)組織召開優(yōu)化政務服務提升服務效能業(yè)務培訓會,區(qū)發(fā)改局、區(qū)科技局,、區(qū)工信局等37個部門(單位)及14個街道便民服務中心相關(guān)負責同志,、業(yè)務人員參加會議。
會上,,區(qū)行政審批服務局工作人員解讀了《濟南市政務服務標準化管理辦法》,,對政務服務辦事指南標準化、服務場所標準化,、服務流程標準化,、監(jiān)督評價標準化、檔案管理標準化等進行了系統(tǒng)化培訓,;針對政務服務云幫辦,、預約服務、智惠導服,、高效辦成一件事,、惠企服務等政務便利化新模式進行了業(yè)務講解。
會議對全區(qū)政務服務工作做出安排和要求,。一是要深化認識,,增強做好政務服務工作的責任感,加強政務服務體系建設,,提高基層政務服務能力,;二是要明確任務,確保各項改革任務落地落實,,堅持問題導向,,及早部署行動,切實把省,、市對基層政務服務要求落到實處,;三是要加強配合,形成政務服務工作合力,,要樹立全區(qū)“一盤棋”意識,,形成上下聯(lián)動、橫向協(xié)作的工作格局,,推動各街道,、各部門持續(xù)提升政務服務標準化、便利化水平,。
下一步,,歷城區(qū)行政審批服務局(歷城區(qū)政務服務管理辦公室)將積極貫徹落實好省、市政務服務工作相關(guān)要求,,常態(tài)化組織開展業(yè)務培訓,,推動全區(qū)政務服務效能進一步提升,,企業(yè)群眾獲得感和滿意度不斷提高。
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