【文字】簡(jiǎn)明問(wèn)答:“歷享便捷 誠(chéng)心服務(wù)”政務(wù)服務(wù)品牌的工作目標(biāo)是什么,?
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問(wèn):“歷享便捷 誠(chéng)心服務(wù)”政務(wù)服務(wù)品牌的工作目標(biāo)是什么,?
答:以打造“歷享便捷 誠(chéng)心服務(wù)”政務(wù)服務(wù)品牌為統(tǒng)領(lǐng),深入推進(jìn)三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),開(kāi)展政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、便利化,、精準(zhǔn)化,、數(shù)字化五大提升行動(dòng),推進(jìn)政務(wù)服務(wù)與數(shù)字技術(shù)深度融合,全面提升政務(wù)服務(wù)水平。
2023年年底前,區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全區(qū)無(wú)差別受理,、同標(biāo)準(zhǔn)辦理,。線上線下服務(wù)深度融合,、無(wú)縫銜接,桌面端、移動(dòng)端,、窗口端,、自助端四端體驗(yàn)一致。高頻電子證照全面應(yīng)用,“一件事”集成服務(wù)實(shí)現(xiàn)高頻場(chǎng)景全覆蓋,智慧化,、精準(zhǔn)化,、個(gè)性化服務(wù)取得顯著成效。
2025年年底前,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,、運(yùn)行高效,、上下聯(lián)動(dòng)、服務(wù)一體的三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)全覆蓋,服務(wù)場(chǎng)所,、服務(wù)事項(xiàng),、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范,、服務(wù)隊(duì)伍,、運(yùn)行管理等領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)取得顯著提升,企業(yè)和群眾的辦事體驗(yàn)進(jìn)一步增強(qiáng)。
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